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Política de protección de datos

Política de Protección de datos de  FASEBA SUMINISTROS, S.L .

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados por parte de FASEBA SUMINISTROS, S.L, en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formularios web o redes sociales .  Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte que  FASEBA SUMINISTROS, S.L  no va a ceder sus datos a terceras personas.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FASEBA SUMINISTROS, S.L estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios como también ejercer los demás derechos recogidos por la normativa de la forma que se explica en la información adicional. Usted puede ejercitar los derechos mencionados en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndose a FASEBA SUMINISTROS, S.L, AVD ESTACIÓN Nº 4 , tel. 964 14 40 68, e-mail: administracion@faseba.com.

Asimismo, Usted puede solicitar a los mismos datos de contacto, información adicional detallada sobre nuestra política de protección de datos. Igualmente, podrá consultar nuestra información adicional en nuestra página web:  <canal.difusion.polit.datos.clientes-proveedores>

  1.        ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de nuestros usuarios, clientes o proveedores es   FASEBA SUMINISTROS, S.L , con domicilio social en AVD ESTACIÓN Nº 4  12440 CAUDIEL (provincia de CASTELLON)    (provincia de CASTELLON) y NIF  B-12789707 .

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 964 14 40 68 y el correo electrónico de contacto es  administracion@faseba.com.

  1.        ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que FASEBA SUMINISTROS, S.L   trata sobre sus clientes y proveedores son:

ü  Datos de identificación

ü  Direcciones postales o electrónicas

ü  Información comercial

ü  Datos económicos y de transacciones

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante el envío de un formulario de contacto o la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

  1.        ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En FASEBA SUMINISTROS, S.L  tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, Servicio post venta, gestión de proveedores, Calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

a)      Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,

b)      Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,

c)       Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,

d)      Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado,etc con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.   

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base de un perfil comercial.

  1.        ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que FASEBA SUMINISTROS, S.L  recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier casoFASEBA SUMINISTROS, S.L guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de  FASEBA SUMINISTROS, S.L

  1.        ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Gestión Contable: gestion de facturación con clientes y/o proveedores

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes

Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales

Gestión administrativa:  gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes

Gestión De  Actos Societarios: Gestión de operaciones en actos societarios, actas, apoderamientos, etc.

Interés legítimo del empresario en el desarrollo de su actividad empresarial; Obligaciones regulatorias

 

Gestión operaciones en sistemas de alarmas: sistema de alarma con captacion de imágenes por detección de movimiento

Interés legítimo del responsable

Tratamiento De Derechos En Materia De Protección De Datos: Gestión de los derechos de protección de datos de los interesados

Obligación regulatoria

Gestión De Asuntos/Expedientes Fiscal-Contable-Laboral-Administrativo (Francisco Sebastian): Operaciones De Colaboracion Con Las Asesorias En La Gestión De Laboral, Contable, Adminsitrativo Y Fiscal (Francisco Sebastian)

Interés legítimo del empresario en el desarrollo de su actividad empresarial; Obligaciones regulatorias

 

TRATAMIENTO                                                            

BASE DE LEGITIMACIÓN

Aplazamientos De Pagos, Quitas Y Refinanciaciones A Clientes: Operaciones en aplazamientos de pagos, quitas y refinanciaciones a clientes.

Consentimiento del interesado, ejecución (pre)contrato

Devolución De Productos/Servicios Por Clientes: Respuesta al ejercicio del derecho del cliente a la devolución/desestimiemto de productos-servicios

Consentimiento del interesado, ejecución (pre)contrato

QUEJAS/RECLAMACIONES: Servicio de atención de quejas/reclamaciones de clientes

Consentimiento del interesado

Gestión De Operaciones Con Contactos - Usuarios Web: Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formularios web o redes sociales

Consentimiento del interesado

Tratamiento De Gestión De Relaciones De Publicidad Y Marketing Con Clientes: Gestión de operaciones de publicidad y marketing para la fidelización de clientes

Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado; Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

 

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

  1.        ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

 FASEBA SUMINISTROS, S.L nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que FASEBA SUMINISTROS, S.L reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de FASEBA SUMINISTROS, S.L o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo  FASEBA SUMINISTROS, S.L la única responsable para su tratamiento y custodia.

  1.        ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si  FASEBA SUMINISTROS, S.L  está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. FASEBA SUMINISTROS, S.L  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a  nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de  FASEBA SUMINISTROS, S.L, adjuntando copia de su DNI.  Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

 

  1.        Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, FASEBA SUMINISTROS, S.L informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de FASEBA SUMINISTROS, S.L . Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.  Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de FASEBA SUMINISTROS, S.L.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte FASEBA SUMINISTROS, S.L  no va a ceder sus datos a terceras personas. (En caso de cesión informar que datos y a quién se cederán)

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación  o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679  , notificándolo a FASEBA SUMINISTROS, S.L, AVD ESTACIÓN Nº 4,  12440 CAUDIEL (provincia de CASTELLON), e-mail: administracion@faseba.com.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, FASEBA SUMINISTROS, S.L se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

  1.        Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

       9.1       Medidas de Seguridad

FASEBA SUMINISTROS, S.L    adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

       9.2       Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD UE 679/2016 y del RD 1720/2007 los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de  FASEBA SUMINISTROS, S.L    comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

 

       9.3       Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, FASEBA SUMINISTROS, S.L    podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios, clientes y proveedores. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

       9.4      ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios, clientes y proveedores le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que FASEBA SUMINISTROS, S.L    mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de  FASEBA SUMINISTROS, S.L    , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

  1.     Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

 

Actualizado: 18 de noviembre de 2018

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